中国教育在线 中国教育网 加入收藏 设为首页

安泰MBA招生政策发布   北科大MBA火热招生中  

微信频频逼宫 运营商们为何无法真正改革?

http://bschool.eol.cn    互联网  2014-11-13    

  近日,关于融合通信的新闻不绝于网,一时间,关于运营商“改革”“颠覆”之声也不绝于耳。且不论融合通信市场前景如何,运营商愿意“改革”和“颠覆”毕竟事件好事。但仔细想想,运营商此次改革又绝非主动发起,而是在OTT不断逼宫下的无奈之举。如果没有微信的大规模推广,短信业务濒临死亡,运营商是否会做出如此改革?个人认为:否。

  那么到底是谁毁了运营商的改革动力?

  一、运营商的用户思维是个伪命题

  4G牌照发放以来,运营商资费下调明显,尽管用户还有抱怨,但通信单价相比较几年前已经明显低廉很多。运营商在推出新资费前也会全面分析用户数据,尽量从用户角度出发去设计产品。

  然而各运营商在推出产品时更需要考虑市场利益,尽量不去破坏通信行业建立起来的平衡,所以三大运营商就像是陷入困境的囚徒,他们所想的,是如何在用户和利益间寻找平衡。

  当然,企业都是以盈利为目的,这本无可厚非,所以尽管近年来三大运营商都在为了市场而尝试触碰平衡底线,而平衡也一次次被市场拉低,但运营商还是不可能推出破坏平衡的超低价甚至免费的通信产品,因为运营商的收入大部分来自用户。

  但互联网公司不一样,尽管他们也以盈利为目的,但用户是其根本而非资本,收入基于用户而非来自用户。因此他们的用户思维可以无视其他行业花费数年甚至数十年建立起来的平衡,激进的争取用户以换取可观的后向收入和增值盈利。这也是以用户收入为主的前向公司在面对互联网侵入时手足无措的重要原因。

  也许粗暴地认为所有前向公司的用户思维都是伪命题有些太过武断,然而当你在用户和利益间寻找平衡时遇到了“无视规则”的对手,那么你所谓的用户思维都显得弱爆了。

推荐给好友    我要收藏    我要纠错    分享到

免责声明:

① 凡本站注明“稿件来源:中国教育在线”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属本网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:中国教育在线”,违者本站将依法追究责任。

② 本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿,本站转载出于非商业性的教育和科研之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函联系。

eol.cn简介 | 联系方式 | 网站声明 | 招聘信息 | 京ICP证140769号 | 京ICP备12045350号 | 京网文[2017]10376-1180号 | 京公网安备 11010802020236号
版权所有 赛尔互联(北京)教育科技有限公司 CERNET Corporation
Mail to: webmaster@cernet.com